Paket
sipariş ve açık hesap çalışan işletmeler için müşteri bilgilerinin tutulması
büyük önem taşımaktadır.
Adisyo’da müşteri tanımlama işlemini iki şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
İlk yöntem Tanımlamalar > Müşteriler alanından "Ekle" butonunu kullanarak müşterileri sisteme kaydetmektir.
Müşteriler ekranında, toplam müşteri sayısı, toplam açık bakiye gibi detayları listeli bir şekilde görüntüleyebilirsiniz. Müşterilerinizi excel formatında bilgisayarınıza indirebilir veya Adisyo müşteri tanım şablonuna uygun bir biçimde bilgisayarınızda bulunan müşterilerinizi Adisyo’ya aktarabilirsiniz. Müşteri arama alanından hızlıca
müşterilerinizi bulabilir, filtreler alanı ile sadece borcu olan yada sadece
açık hesap müşterilerinizi filtreleyebilirsiniz. Bir müşterinizi açık hesap
müşterisi olarak ayarlamak için sadece “Açık Hesap Müşterisi” kutucuğuna
tıklamanız yeterli olacaktır.
Müşterilerimin Geçmiş Adisyonlarını veya Ödemelerini Nasıl Görebilirim?
Bir müşteriniz ile ilgili tüm detayları görmek için müşteri adına
tıklamanız yeterlidir. Müşteri detay ekranında, ilgili müşteriye ait aktiviteler, adisyonlar ve geçmiş ödemeler detaylı bir şekilde listelenmektedir. Ayrıca bu alandan müşterinin adres, telefon gibi kişisel bilgilerini
düzenleyebilirsiniz. Yine açık hesap müşterisi parametresini de bu alandan açıp kapatabilirsiniz.
Açık Hesap Müşterilerimden Ödeme Alma
Müşterilerinizin bakiyesi ile ilgili düzenleme yapmak için “Bakiye Güncelle” butonunu kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra müşterileriniz ödeme yaptığında bu ödemeyi “Ödeme Al”
butonunu kullanarak sisteme kaydedebilirsiniz.